Agua y Salud - Sevilla, Sevilla

Sandra G.

No RECOMENDADO para nada !POCA luz, huele mucho a cloro y lejía.
La higiene es muy muy mala en los vestuarios , el suelo mojado todo el tiempo, pelos en las duchas, las basuras llenas , los vaters súper sucios , las duchas no tragan el agua bien , no había papel, te cobran 1€ por pedir una toalla para el pelo, solo te ponen 1 bombón por persona y una fresa , la bebida estaba rica. Obviamente no es culpa de las 2 chicas que estaban allí ellas nos atendieron muy bien , el dueño o la dueña debería contratar a una persona que se encargue de mantener higiénico todo ( fue muy desagradable bañarse y vestirse con esas condiciones ) no es barato como para unas condiciones tan malas. Las paredes de al lado del lavabo muy sucias , con moho, los carteles escritos a mano, muy cutre en nuestra opinión la verdad. La gente muy escandalosa hablando fuerte, no consigues relajarte , hubiera estado bien que hubieran mandado a callar o hablar más bajo. Fuimos para el día de San Valentín pero NO REPETIREMOS NUNCA ! Una pena.

Jairo A. M.

¡¡Muy buena experiencia!! Adquirimos un cupón en Groupon y la verdad que ha ido todo muy bien: buen precio, instalaciones muy buenas y tranquilas, simpatía y amabilidad por parte de las chicas y un masaje ESPECTACULAR... Sin duda alguna, lo recomiendo para ir con unos amigos y pasar un ratito relajado, ¡Acabaréis como nuevos y con las pilas recargadas! Deseando estamos de volver a ir una tarde de nuevo 😊

Carlos D. M. R.

Fui con mi pareja a canjear un cupón que nos regalaron y, aunque nosotros lo pasamos bien porque siempre nos quedamos con lo positivo, hubo varios detalles que no hicieron la experiencia muy recomendable:
- Nos dijeron que llegásemos 15 minutos antes así que nos fuimos con tiempo, ya que la zona no es de fácil aparcamiento, y al llegar 25 minutos antes nos dice la chica de recepción que nos vayamos y volvamos cuando queden 10 minutos, la sala de espera estaba vacía y nos podíamos haber esperado allí pero no lo ofreció.
- Cuando entramos, solo nos da una taquilla, yo le pedí otra llave y me la dio sin problemas, la pregunta es, si somos dos personas, ¿por qué no me da las dos desde el principio?
- Nadie nos da ninguna explicación del circuito o del funcionamiento de las instalaciones, es cierto que pueden ser parecer intuitivas pero entre las que no funcionan y las que están rotas, se hace difícil disfrutar de la experiencia.
- Nos invitan a un te, de Mercadona, sin azúcar ni sacarina.
- La sauna que olía a jazmín de lo mejor, salimos con los pulmones bien abiertos.
- La sala de masaje un frigorífico, le hago saber a la persona que nos acompaña, que sentimos muchísimo frío y que si pueden subir el termostato pero me dice que la sensación es mía por el cambio de temperatura. Cuando entra la masajista y vuelvo a insistir en que tengo frío encienden la calefacción.
- El masaje si fue relajante.
- Las instalaciones del vestuario, daban pena, desagües que no tragan, todo mojado y pequeño, incluso el wc, que, por cierto, sin papel.
Con esta reseña no pretendo criticar sin sentido, sino que nos gustaría que se sepa para que puedan mejorar ese tipo de incidencias.

Esther L. ?.

Le doy una estrella, porque así puedo escribir la reseña, me parece nefasto y una estafa, el recorrido es enano, el agua del jacuzzi estaba fría y turbia, había CUCARACHAS, de ahí a que lo tuvieran todo apagado y con luces muy bajas, tambien estaba todo el suelo baboso. Debido a esto mi pareja y yo decidimos salir antes de tiempo debido a que nos sentíamos estafados y encima con las cucharachas nos dio asco seguir ahí. Cuando nos vamos le digo que si me van a dar la bebida(la cual estaba incluida en la hora de recorrido) a lo que me dice la mujer de recepción que la bebida se da 10 min antes de terminar el recorrido y encima fue un vasito de un zumo de bote. Para colmo cuando salimos no recibimos ni la minima disculpa. Me sentí estafada por todos lados, NO VAYAN NUNCA A ESTE SPA ES UNA COMPLETA ESTAFA

JULIO K.

El lugar es pequeño , con poca diversidad de actividad dentro , pero lo más preocupante en la "piscina" la cantidad de cloro que pensamos que más bien era lejía , un dolor de ojos impresionante y aún seguimos respirando y teniendo la sensación a ese olor .
Muy mala iluminación y la infusión que te Dan parece agua chirrí.
Lo único bueno que me llevo es el masaje relajante y las trabajadoras , por lo demás nefasto.

Sarkis N.

Darle una estrella me parece excesivo pero es imposible darle menos.
Mis cuñados nos regalaron el circuito de 60 minutos a mi mujer y a mi con bebida incluida y ya desde el primer momento la experiencia fue nefasta.
Habíamos ido con el código QR y la reserva pero la recepcionista decía que si el código QR no estaba impreso no nos dejaría entrar… después de una discusión, y pagar 3 euros para que te presten una toalla enana, chanclas y gorro reutilizado, entramos a un vestuario mixto el cual estaba lleno de CUCARACHAS, suciedad y óxido.
Después de cambiarnos nos fuimos al circuito enano el cual hicimos en 15 min con posiciones en la piscina que no funcionaban.
A la mitad del tiempo, nos ofrecieron una bebida en este caso una menta poleo la cual no estaba del todo caliente y servida en vaso de plástico.

Por favor no visitéis este SPA si queréis un lugar higiénico, agradable y limpio.

Espero poder ayudar a otros usuarios con mi experiencia.

Nani S.

Lo único bueno que era un regalo y no lo he pagado yo. Aunque me da pena el dinero que se han gastado .
5 parejas para un local tan chico.
A parte de caro, las instalaciones están sucias , pelos y hasta una cucaracha nos encontramos en la ducha fría.
Nada más entrar :el vestuario, mixto cosa que no me gusto. Las duchas del vestuario con pelos por las paredes. De diferentes colores y tamaños, que no era de la chica que había salido antes. Por lo menos un mínimo de limpieza. Que acabamos de salir de una pandemia.
Empiezo por la piscina , muy muy chica,a parte el agua huele mal, algo vi flotando ,por al rededor hay un surco de roña que ni en la piscina municipal de mi pueblo. La mitad de los botones no funcionaban , no salían chorros de agua al presionar. La Cama de burbujas marrón donde se apoya la cabeza .
La sauna seca de madera se mueve todo parece que se va a romper en un momento dado.
La zona de descanso , el banco térmico, los asientos estaban helados.
El pasillo de cantos rodados , por la zona de andar casi no había, de pasar la gente estaban en los laterales. Pero eso no era de pasar 5 o seis personas porque para hacer eso llevarían sin poner los chinos en su sitio un mes.
Lo que se dice relajarte , no te relajas entre el barullo de la gente, entrando y saliendo ,y el descontento de no estar las cosas en condiciones. Te vas con un mal sabor de cuerpo.
La experiencia malísima, en el peor con mucha diferencia de todos los que he estado. No se lo recomiendo a nadie.
Para no volver.

Cristina

ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA.
Me han regalado un bono por Aladinia, he llamado para solicitar cita, me pregunta una tal "Soraya" que qué día prefiero, estamos a 22 de diciembre y me dice que no tienen disponibilidad este mes, que a partir de Enero. Le comento que en la web aparece disponibilidad varios días de este mes. Se lo comento de nuevo y en una aptitud poco empática y chulesca me repite como un ordenador que la disponibilidad posible sigue siendo en enero. Entonces para qué me preguntas? Es más, si hay disponibilidad en la web y yo he contratado un servicio me tienes que dar cita... porque mi bono no está sujeto a días determinados, sí a disponibilidad, pero es que HAY DISPONIBILIDAD!! Le digo que me pase con un superior, me dice que no está... Y nada ya se quedaron sin clientes y con una mala reseña por no tener ganas de trabajar.
Soraya un consejo, los años te darán la experiencia para mejorar en tu trabajo pero la empatía, la amabilidad, la simpatía viene de serie por más que la trabajes.
Así que me voy a Aires de Sevilla 😁 No hay mal que por bien no venga.