ALEGRIA Costa Ballena Aquafun - Rota, Cádiz

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Hemos estado durante unos días de vacaciones con toda la familia en el hotel alojados en régimen de todo incluido. Éramos un grupo de 31 entre adultos y niños y nos hemos vuelto a casa con muy bien sabor de boca, muy contentos con la experiencia y el trato recibido. |Mencionar de manera especial a Claudia, la chica que nos atendió en la recepción que con muchísima paciencia nos hizo el check un y nos respondió todas nuestras dudas haciendo todo lo posible y lo imposible para que todos estuviéramos lo mejor posible en todo momento. |La habitaciones son amplias y están bien limpias. A pesar de que se nos dijo que la ocupación del hotel estaba completa no hemos sentido agobio por aglomeración en ningún momento. Solo un día a mediodía tuvimos que esperar un poquito para entrar en el comedor. Los chicos del comedor han tenido un comportamiento fantástico, el metre un señor muy amable que procuró ayudarnos para que nos pudiéramos sentar juntos en el comedor y siempre nos recibía y despedía con una sonrisa, al igual que los camareros, muy atentos para servirnos las bebidas y recoger las mesas un trabajazo. Igualmente felicitar a los cocineros, en otros hoteles la comida es muy bonita pero luego no tiene sabor ninguno, en este caso todo estaba precioso presentado y muy variado, pero además todo lo que tuvimos ocasión de probar estaba muy bueno de sabor. |Desde el minuto uno nos animamos a participar en todo con los animadores, que también quería destacar su profesionalidad y simpatía, nos hemos apuntado a todos los juegos, desde el bingo, hasta la petanca, los de la piscina, los bailes, tonificación y aerobic y todos los bailes de agua. Nos hemos divertido muchísimo y nos han tratado estupendamente, sabiendo adaptarse a todas las edades, desde los más pequeños hasta la abuela ha participado y se lo ha pasado bomba. Hemos ganado algunos premios que nos han hecho muchas ilusión. Además fue un g ran acierto la actuación del mago, en la que participaron una de nuestras hijas en un primer truco y una sobrina pequeña para la parte de los globos. También destacar la grandísima idea de realizar los animadores el musical de Peter Pan haciendo partícipes a todos los niños allí alojados, los han hecho sentir auténticos protagonistas y felices de ellos. |También decir que Juan te lleva muy amablemente a la playa en la furgoneta destinada para tal fin, aunque se puede ir andando perfectamente. |También hacer una mención al parque acuático donde hemos disfrutado todos muchísimo en todos los toboganes para grandes y pequeños y en las piscinas y juegos. Del bar de la piscina también decir que te puedes beneficiar de una gran cantidad de productos bastante variados y buenos con el régimen de todo incluido, los niños como locos con el servicio de patatas, nachos, hamburguesa, perritos ensaladas, pizzas y todo recién hecho. Además de los pastelitos de la merienda, riquísimos croissants , granizadas y todo tipo de bebidas. |En el bar del escenario también había una chica muy amable que nos atendía a todos con una sonrisa, |En fin, supongo que algo se me pasará, y no sé si le servirá a alguien esta reseña, pero espero que al menos les llegue a los altos cargos del hotel y feliciten de alguna manera a todo el personal porque hacen muy bien su trabajo y se lo merecen, ayudando a llevarse unos fantásticos recuerdos de sus vacaciones a sus clientes.

Virginia B.

Nuestra estancia en ALEGRIA Costa Ballena ha sido simplemente maravillosa. Desde el primer momento, el personal nos recibió con una sonrisa y una amabilidad que hicieron que nos sintiéramos como en casa. Todos los empleados, desde recepción hasta restaurante, limpieza y animación, destacan por su profesionalidad, cercanía y ganas de ayudar en todo lo que necesites.

El hotel está impecablemente cuidado, con habitaciones amplias, cómodas y muy limpias. Las instalaciones son perfectas para descansar y disfrutar: piscina, zonas comunes y un ambiente tranquilo y agradable. La comida es variada, bien presentada y de gran calidad, con opciones para todos los gustos.

Queremos destacar especialmente la atención del equipo humano, siempre atentos, amables y con una actitud positiva que marca la diferencia. Sin duda, ellos son el alma del hotel y hacen que la experiencia sea inolvidable.

Recomendamos ALEGRIA Costa Ballena al 100% y estamos deseando volver. ¡Gracias por hacer de nuestras vacaciones una experiencia tan especial!

Antonio C. C.

Lugar ideal para desconectar del estrés . Servicio inmejorable (recepción , camarero, havitaciones, todo en general , muy buen buffet)
Entre ayer lunes 22 septiembre hasta el jueves y solo puedo decir cosas buenas
Gracias, muy bien , suele hacer 4o5 escapadas en el año siempre busco en costa del sol o costa de la luz y es mi primera vez en este e visitado otros en costa ballena y sin duda está vez e acertado . VOLVERÉ

Almudena M.

Nos llevamos una decepción con respecto a lo que nos esperábamos. Las habitaciones están un poco anticuadas, sobre todo el baño, con un secador pequeño antiguo, cuando en la mayoría de los hoteles hoy en día ya tienen secadores más potentes, la terraza que tienen es estupenda. El buffet de almuerzo y cena escaso de variedad de comida y repetitivo, faltando productos básicos como gazpacho/salmorejo o huevos cocidos. Las piscinas estaban bien pero realmente la 'grande' es pequeña a relación con el número de habitaciones del hotel. La ubicación es estupenda, estás al lado de los pequeños comercios y a un pequeño paseo de la playa. No repetiremos la experiencia.

Daniel

Tuve una excelente experiencia en este hotel. Desde el primer momento, el equipo de recepción fue increíblemente amable y atento, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Quiero destacar especialmente a Claudia, quien tuvo un detalle hermoso y muy especial que llegó a mi habitación. Ese gesto marcó la diferencia y demuestra el nivel de cuidado y dedicación que tienen con sus huéspedes. Sin duda, volveré. ¡Gracias por hacerme sentir como en casa!

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No es un 4 estrellas, ni siquiera un 4 estrellas playa. El hotel tiene una piscina MINI. El parque acuático está bien, sin más.|La comida bien sin más también. No tienen oferta de actividades externas. La animación pobre, lo apuestan todo al parque acuático.|Las habitaciones son normales.|No merece el precio, definitivamente. Intentaré escribir lo más fielmente posible una frase que ponía en el baño respecto a las amenities: “Si se te ha olvidado algo no dudes en pedírnoslo”; perdonen pero cuando voy de un hotel no se me olvida llevar nada, simplemente no llevo nada porque espero tenerlo todo, y más en un 4*.|Definitivamente no lo recomiendo.

Fátima G. C.

✨ Estancia perfecta ✨
Hemos estado alojados una semana en este hotel con toda la familia y ha sido ideal para descansar.
Los peques han disfrutado muchísimo del parque acuático y de todas las actividades organizadas para ellos.
El equipo de animación, de 10.
Queremos dar las gracias a Roberto por su atención constante y por cuidar cada detalle de nuestra estancia.
Y también a Jesús, por su amabilidad y cercanía en todo momento cuando estábamos en el bar.
¡Repetiremos sin duda!

ROBERTO H. A.

Nos ha gustado mucho el hotel:buen bufet y variado, bonitas instalaciones, divertido parque acuático...el único único pero es la limpieza de las habitaciones que deja mucho que desear. Pasaban muy tarde, teniendo un bebé ya si no habían venido antes de la siesta, poníamos el cartel para que ni pasaran y cuando la hacían había días que no cambiaban las sábanas y ni siquiera barrían, siendo hotel de playa es desagradable tener la arena del primer al último día.