Estetica Erika Zorroza - Bilbao, Biscay

Maria A.

Muy buenas profesionales.
Fui recomendada por una amiga y la verdad que estoy muy contenta porque las tres personas que trabajan ahí saben muy bien lo que hacen y son muy agradables.Lo recomiendo sin duda.

Alicia A.

Le descubrí hace no mucho, pero se ha vuelto mi estética de confianza. Diagnostican tu piel y te tratan justo donde y cómo lo necesita. Servicio y calidad más que recomendable.

Sonia G.

Estoy encantada tanto con los tratamientos como con el trato recibido. Son unas excelentes profesionales. Totalmente recomendable.

Marian W.

Fui para que me pone un tinte de cejas y me quede muy decepcionada, quedo casi igual, fue la primera y última vez, necesitaba mis cejas pintadas para un operación y me quede igual, mejor dicho ni las dos cejas quedan igual 😔bueno y con 20pavos menos, la dije que no me gustó y se paso de mi cobrando sin mas

María P.

EFICACIA Y CERCANÍA.
Tras el embarazo, me salieron unas manchas muy notables en la cara. Para tratarlas, acudí a una de las clínicas más prestigiosas de Bilbao, y después de tratamientos muy agresivos y mucho dinero invertido (con muy poco éxito) acudí a Erika. Con un enfoque mucho más respetuoso, y una combinación de tratamientos en cabina y cosmética en casa, mis manchas están mucho más atenuadas y mi piel está cada día más bonita y sana. Estoy encantada de haberme puesto en sus manos. Sin duda, seguiré confiando en ellas para cuidar de mi piel.

Iosune I.

Fantasticas tanto Iratxe como Ane son miy buenas profesionales

Profesional A.

Excelentes profesionales con lo último en aparatologia estética.

sara P. A.

Lamentablemente, mi experiencia en el centro de estética fue empañada por una política de cancelación que resultó en un cargo inesperado. Tras realizarme el servicio que tenia contratado se me informo que por anulaciones de citas pasadas se me iba a cobrar un importe de 20 €, sin previo aviso ni nada.

Aunque entiendo la necesidad de establecer reglas claras, me sentí decepcionado por la falta de flexibilidad y empatía hacia las circunstancias imprevistas que pueden surgir en la vida diaria. Esta situación dejó un sabor amargo en mi experiencia y me hizo cuestionar la prioridad del centro en la satisfacción del cliente. Espero que en el futuro consideren adaptar sus políticas para reflejar un mayor compromiso con la atención al cliente.

Además, considero que es crucial para cualquier negocio comunicar de manera clara y transparente sus políticas de cancelación y las posibles tarifas asociadas. La falta de información previa sobre esta política me tomó por sorpresa y contribuyó a mi decepción. Creo firmemente que la transparencia en este aspecto es esencial para establecer una relación de confianza con los clientes y evitar malentendidos en el futuro. Espero que el centro de estética tome en consideración la importancia de comunicar de manera efectiva estas políticas para el beneficio mutuo de la empresa y sus clientes.

Esta claro que han perdido una clienta aunque vista su forma de actuar mucho no les importa