Meliá Sol y Nieve - Sierra Nevada, Granada

Amelia G. A.

Lo hemos pasado muy bien en el hotel. Fuimos dos familias con cuatro niños.
Destacaría sin duda la ubicación del hotel y el trabajo del equipo de actividades, pues los niños no querían que acabaran los juegos. Si hubiera sido por ellos, no habrían salido de ahí.
El spa y la piscina infantil son una buena opción los días que no abren pistas.
Lo único mejorable fueron las habitaciones, no están a la altura del precio que tienen y la calidad de la marca. Aunque las camas son cómodas, las habitaciones y los distribuidores necesitan una reforma (pintura, cambio de mobiliario, pavimento...).

MJose R.

SPA: nos dieron un masaje de 15 minutos cuando lo teníamos reservado de 15 a 15.30h (media hora). Según ellas porque el tiempo 'corre' y estábamos a menos cinco esperando cola. Tampoco acabamos a y media (adjunto foto) o sea que estaríamos 10 minutos como mucho. |Acabábamos de tener un problema porque nuestro hijo de 8 años tenía clase de esquí y las pistas estaban inutilizables. |Cuando les pedimos ayuda, no nos dijeron ni una opción, cuando luego supimos que había una piscina infantil y ni nos lo comentaron.|Gracias a Francisco de recepción que nos ayudó, pudimos tener la experiencia.|Pero las chicas de la recepción Empatía cero.

Mario M. O.

Espectacular experiencia acompañada de la mejor nevada del año! Hotel de 10 equipado y acomodado para todos los amantes del ski. Por ultimo mencionar al personal del hotel siempre atento de cualquier necesidad y en especial al equipo de animación que hacen la estancia muy entretenida gracias a sus actividades.

Daniel S.

Una vez más una estancia maravillosa, esta vez fui con mi mujer y hija de 8 años. El trato de todo el personal fue maravillosa y unas instalaciones increíbles, salida directa a pistas, spa,gym y mini club para los pequeños. Increíble los animadores, son maravillosos. |La family level fue un lugar maravilloso para relajarse, tomar algo mientras juegan con tus hijos. El servicio y la calidad de la comida es excelente.|Cuenta con servicio de guardaesqui algo que nos facilitó mucho la subida a pistas. |Muchas gracias a Juan (Subdirector) por ayudarnos en cada momento y hacer de nuestra estancia lo mismo que estar en casa. Seguiremos repitiendo. |Gracias a todo el equipo que forman Melia Sol y Nieve.

Lydi V.

Me he alojado varias veces en este hotel con mi marido y mi peque. Esta vez vine con amigos, ha sido una estancia muy agradable. Es un hotel increíble muy bien situado, cuenta con spa, guarda ski, mini club para los niños. El personal es espectacular muy gentiles y profesionales, siempre sonrientes y dispuesto ayudar. Muy recomendable. Para mí es un 5 estrellas. |Volveré sin duda.

Javier R.

Siempre es un placer venir a este hotel y disfrutar de todas los servicios. Pero esta vez, especialmente quiero destacar a Mónica que ha sido la terapeuta que me ha atendido en la zona de SPA y tratamientos. Ha sido capaz de darme un masaje relajante y descontracturante a la vez que ha creado el ambiente para disfrutarlo plenamente. Una pena que no esté en mi ciudad de residencia. Me conformaré con que esté el año que viene cuando volvamos. Gracias

Steznz-

La ubicación del hotel es inmejorable en las pistas.||La atención ha sido siempre espectacular desde recepción, atención al cliente, dirección y el desayuno. ||La zona the level es un extra muy agradecido para tomarse una copa en un ambiente elegante.||La habitación muy amplia con una cama espectacular y la ducha genial después de un día de esquí, además te ayudan con el alquiler. ||Muy recomendado todo.

MARTA P.

Hace un mes que hemos estado en este hotel, ya lo hicimos el año pasado también, muy bien ubicado, buena atención, siempre intentando satisfacer nuestras necesidades, esta vez el kids club hemos visto mejoras, buena organización, mi hijo se lo pasó bien e interactuo.

Nos falto el billar del año pasado, una pena, daba juego.

Lo que no nos gusto fue a la salida, la persona que nos bajo las cosas al parking, cuando descargarmos todo, se quedaba, no se iba,, estaba claro esperaba la propina, pero eso es algo que decidimos nosotros, no puede intimidar de esa manera, o al menos así nos sentimos, como que era una obligación.

El Spa una pasada lo he disfrutado igual que el año pasado.

Y no quiero terminar sin hacer mención hacia Nerea del Restaurante, su atención, cariño y calidad humana, gracias Nerea, espero te hagan llegar nuestro reconocimiento!!