Senzia Spa Cádiz - Cádiz, Cádiz

Irene C.

Buenas, no soy persona de redactar reseñas pero considero injusta la experiencia vivida en este spa. Todo comenzó en reyes, cuando me regalaron dos bonos para este spa. Decidí ir el día 8 de marzo para disfrutar de esta experiencia relajante. Llamé varias semanas antes para reservar, recuerdo que fue un lunes, me atendió un hombre de manera bastante grosera indicando que el spa estaba cerrado los lunes. Días más tarde, llamé para reservar en el día indicado antes y todo ok.

Llegó la madrugada del sábado 8 de marzo, mi acompañante (siendo menor de edad) estaba malo con fiebre, además ese día llovía demasiado y me tenía que desplazar en coche hacia Cádiz. Obviamente con mi acompañante enfermo no iba a desplazarme hasta Cádiz con el mal tiempo que hacía ese día. Intenté llamar a las 8:00 pero me indicaron que el spa abría a las 10:00 justo a la hora de mi reserva. Esperé a las 10:00, volví a llamar y me indicaron de mala forma que había perdido mis reservas y obviamente el dinero, dado que se debe avisar 24 horas antes, pero ¿Las enfermedades tienen fecha y hora para aparecer? ¿Se pueden programar? ¿Debo poner nuestras vidas en peligro porque se deba acatar las normas de un spa?

Me parece demasiado injusto el trato recibido en este spa, entiendo las normas del spa pero hay que ser un poco humano, si no vais a perder una gran cantidad de clientes.

Muchas gracias.

TANIA G.

Fuimos un día que no había gente así que genial, pudimos disfrutar de este pequeño spa. El baño turco calentaba poco. Lo mejor la piscina con chorros para la espalda.. es cierto que la piscina mas grande estaba el agua más fría y podría completarse con algún chorro más.. las camas de aire no funcionaban bien.. un poco fuertes en la parte de arriba y la de abajo no funcionaba por lo que el efecto relajante de este aparato no se consigue si además le sumas que el agua está fresca .. una pena. Pero el resto estaba bien.

No S.

El circuito del spa está bastante bien, pero no le puedo dar más estrellas porque no nos gustaron las instalaciones de vestuarios y duchas. Sólo hay tres vestuarios para cambiarse, que coinciden con la entrada y salida al spa. Por otro lado, sólo hay también tres duchas que son mixtas y con los cristales opacos, por lo que se ve todo desde fuera, no hay intimidad.
Nosotros hemos ido en turno infantil y había una chica que se quitó el bikini en medio de los vestuarios sin encerrarse en uno de ellos, y sin tener en cuenta que había niños pequeños. El padre de uno de los niños se salió al momento.
Una pena que se den estás situaciones, porque el spa es muy bonito.

Delicia G. R.

Somos clientes asiduos de este centro pero ya no iremos más. Ayer fuimos con nuestros niños para disfrutar del servicio que tienen por la mañana para que puedan acceder los menores, al llegar nos dijeron que ellos no podían acceder al jacuzzi sin avisarnos antes de coger el servicio ni explicarnos el porque. Ahí no quedo la cosa la chica que hay allí entraba y salía constantemente del spa haciéndonos sentir como si estuviéramos vigilados lo cual eso no te deja relajarte mucho y encima a mi niña le dio al salir una bajada de tensión que casi se desmaya por lo que nos asustamos y empezamos a gritar su nombre cosa que creo que es bastante normal a lo que salió esta chica tan simpática y empatica que tenéis allí y nos dijo que no podíamos gritar que estaban haciendo masajitos no daba crédito a lo que me estaba diciendo esta señora se estaba desmayando una niña que creo que no es momento de mandar a callar a sus padres sino de ser capaz de ayudarlos a atender a la pequeña.

Teresa M. J.

Mi experiencia en Senzia Spa Cádiz no fue tan positiva como esperaba. En primer lugar, las duchas eran con puertas semiopacas, lo cual no me resulto comodo ni privado ademas no me agradó que los vestuarios y duchas fueran mixtos, ya que no me parece lo más adecuado para un spa. Además, me encontré con que algunas de las piscinas tenían una rebaba de mugre en áreas donde no llegaba el agua, lo que denota una falta de limpieza en esos rincones. Esperaba una mejor calidad en cuanto a la higiene y comodidad, especialmente considerando lo que se paga por la experiencia. No obstante, el ambiente general del lugar es agradable y el personal es amable. Sin embargo, creo que podrían mejorar en estos aspectos para que la experiencia fuera mas sastifactoria.

Alicia D. C.

Ayer estuve en este SPA y lo que es piscina y circuito me gustó
Lo que no me gustó fueron las instalaciones de vestuarios y duchas , las duchas con puertas de cristal semi opaco y se veía todo desde fuera y encima mixto hombres y mujeres todos reliados , no me pareció bien que haya un hombre esperando que yo acabe de ducharme y viendo tras el cristal como me ducho y viseversa . Deberían de arreglar esas instalaciones . Un saludo

rafael C. M.

Vergonzosa la gestión de este centro. Tenía cita en el spa reservada a la cual nunca me llegó el mail de confirmación, he tratado de ponerme en contacto de todas formas y ha sido imposible. El spa nunca lo coge y los recepcionistas del hotel te dicen te voy a pasar a ver si “hay suerte”. Por una causa mayor no pude asistir y perdimos la reserva sin que nadie se haya puesto en contacto. Lo dicho vergonzoso para lo que se le debería de exigir a un hotel / cadena de tantas “estrellas”.

Rocio B.

Encantada con el circuito de spa. Los vestuarios la verdad no son nada cómodos, sobretodo sus puertas, lejos de las taquillas, de la ducha... El resto genial!